Общие вопросы.
1. Что такое CONTACT?
2. Почему я должен выбрать систему денежных переводов CONTACT, а не банк, для отправления денег?
3. Как узнать, где находятся пункты обслуживания  системы CONTACT?
4. Сколько пунктов обслуживания у системы CONTACT?
5. Никогда не отправлял деньги через CONTACT.  А вдруг деньги потеряются?

Отправить денежный Перевод.
6. В какой валюте можно сделать перевод по системе CONTACT?
7. Какие документы необходимы при оформлении Перевода по системе CONTACT?  
8. Какую максимальную сумму можно перевести?
9.  Как быстро можно оформить перевод по системе CONTACT?
10. Какие сведения Отправитель должен указать в денежном Переводе о Получателе?
11. Могу ли я перевести деньги в другую страну на свое имя?
12. Как Получатель может узнать о денежном Переводе?

Оплатить денежный Перевод.
13. Оплата наличными.
14. Оплата банковским переводом.
15. Оплата чеком в банке.

Получить денежный Перевод.
16. Какие сведения необходимо знать Получателю при получении денежного Перевода?
17.  Какие документы необходимо предъявить, чтобы получить денежный Перевод?
18. Может ли жена получить деньги, предназначенные мужу, по его паспорту?  
19. Что будет с Переводом, если Получатель по каким-то причинам его не получит?
20. Как получить деньги на банковский счёт?

Внесение изменений в оформленный денежный Перевод.
21. Могу ли я отменить денежный Перевод?
22. Я неправильно указал фамилию Получателя. Это можно исправить?
 
Оформление заявки на денежный Перевод.
23. Заявка на денежный Перевод заполняется латинскими буквами, а у меня с этим проблемы. Можете как-то помочь?
24. Оформляю перевод в Москву. Как найти ближайший пункт, если я знаю только ближайшую станцию метро и адрес?
25. Могу ли я предварительно оформить бланк перевода?
  

1. Что такое CONTACT?
CONTACT — это международная система денежных переводов и платежей физических лиц без открытия счета,
сеть банков корреспондентов и зарубежных финансовых учреждений.

2. Почему я должен выбрать систему денежных переводов CONTACT, а не банк, для отправления денег?
Для того чтобы отправить деньги через систему CONTACT не надо открывать счет, заполняя громоздкие формы и затрачивая на это время.
Просто заполните заявку на денежный перевод на нашем сайте и переведите деньги по указанным банковским реквизитам.
Все абсолютно легально и никакой утомительной бюрократической волокиты.
Кроме того, денежный Перевод по системе CONTACT идет  3 – 24 часа, в то время как у банков это занимает обычно два или даже три дня.

3. Как узнать, где находятся  пункты обслуживания  системы CONTACT?
Эту информацию можно получить в по адресу http://www.contact-israel.com/ в разделе ”Адреса”,
либо позвонить по справочному телефону 1-700-700-041

4. Сколько пунктов обслуживания у системы CONTACT ?
По данным на октябрь 2006 г. общее число пунктов системы CONTACT превысило 28 тысяч.

5. Никогда не отправлял деньги через систему CONTACT.  А вдруг деньги потеряются?
Оборот денежных переводов по системе CONTACT составил в 2006 году свыше $1,5 миллиардов,
что больше аналогичного показателя прошлого года примерно на 60%.
Ежедневно услугами пользуются более 11 тысяч человек и никаких проблем не возникло.

6. В какой валюте можно сделать перевод по системе CONTACT?
Перевод можно сделать в  в долларах США и Евро.

7. Какие документы необходимы при оформлении Перевода по системе CONTACT?  
Документ, удостоверяющий личность.
Не более 5000 долларов США за один операционный день.

9. Как быстро можно оформить перевод по системе CONTACT?
Оформление перевода 1,5-2 минуты. Получатель может получить денежный Перевод уже через 3 - 4 часа.

10. Какие сведения Отправитель должен указать в денежном Переводе о Получателе?
Необходимо указать фамилию, имя и отчество (если оно есть) Получателя.

11. Могу ли я перевести деньги в другую страну на свое имя?
Да, конечно можете. Это особенно удобно, если вы не хотите везти с собой наличные деньги.

12. Как Получатель может узнать о денежном Переводе?
Вы сами должны сообщить Получателю номер и сумму денежного Перевода ,а также адрес банка, в котором его можно получить.
 

13. Оплата наличными.
Сдайте наличные деньги на всю сумму сделанного Вами заказа в любое отделение банка "Апоалим",
дайте указание перевести эти деньги в № 634 отделение банка "Апоалим" на счет № 644132.
Получатель - MOST V Ltd /מוסט וי בע''מ.
Регистрационный номер: 513 813 022

Чтобы мы знали, от кого получены деньги, и смогли оперативно обработать Ваш перевод,
обязательно сообщите нам об оплате одним из удобных для Вас способов:
позвоните по тел. 1-700-700-41 или отправьте SMS-сообщение по телефону 0544-77-0123;
пошлите сообщение через форму обратной связи на сайте.

14. Оплата банковским переводом.
Дайте указание банку, в котором находится Ваш счет,
перевести всю сумму заказа в № 634 отделение банка "Апоалим" на счет № 644132.
Получатель - MOST V Ltd /מוסט וי בע''מ.
Регистрационный номер: 513 813 022

Чтобы мы знали, от кого получены деньги, и смогли оперативно обработать Ваш перевод,
обязательно сообщите нам об оплате одним из удобных для Вас способов:
позвоните по тел. 1-700-700-41 или отправьте SMS-сообщение по телефону 0544-77-0123;
пошлите сообщение через форму обратной связи на сайте.

15. Оплата чеком в банке.
Выпишите чек на сумму сделанного Вами заказа, указав получателем MOST V Ltd /מוסט וי בע''מ
Вложите выписанный Вами чек в любое отделение банка "Апоалим" на счет № 644132 в 634 отделении банка "Апоалим".

Чтобы мы знали, от кого получены деньги, и смогли оперативно обработать Ваш заказ,
обязательно сообщите нам об оплате одним из удобных для Вас способов:
позвоните по тел. 1-700-700-41 или отправьте SMS-сообщение по телефону 0544-77-0123;
пошлите сообщение через форму обратной связи на сайте.

16. Какие сведения необходимо знать Получателю при получении денежного Перевода?
Сумма перевода, контрольный номер перевода, полное имя Отправителя.

17. Какие документы необходимо предъявить, чтобы получить денежный Перевод?    
Документ, удостоверяющий личность.

18. Может ли жена получить деньги, предназначенные мужу, по его паспорту?
Нет. Конфиденциальность соблюдается полностью.
Деньги выдаются только лицу, на чье имя оформлен денежный Перевод,
за исключением случая, когда есть заверенная нотариусом доверенность.

19. Что будет с Переводом, если Получатель по каким-то причинам его не получит?
Если Перевод не получен в течение 30 дней с момента отправления, он будет автоматически возвращен в банк Отправителя.
Комиссия за возврат не взимается.

20. Как получить деньги на банковский счет?
Позвоните нам по тел. 1-700-700-041.
Сообщите контрольный номер перевода, фамилию и имя отправителя, сумму перевода и ваши банковские реквизиты.
Мы переведем на ваш банковский счет сумму в шекелях, эквивалентную сумме перевода, по курсу Почтового банка Израиля.
 

21. Могу ли я отменить денежный Перевод?
Вы имеет право отменить денежный Перевод с возвратом всей суммы перевода, при условии, что Перевод не был выплачен.

22. Я неправильно указал фамилию Получателя. Это можно исправить?
Обратитесь в банк, где Вы сделали денежный Перевод. Комиссия за возврат не взимается.

23. Заявка на денежный Перевод заполняется латинскими буквами, а у меня с этим проблемы. Можете как-то помочь?
Вы можете воспользоваться  таблицей перекодировки.

а = a	б = b	в = v	г = g	д = d	е = e	ё = yo	ж = zh	з = z	и = i	й = j
к = k	л = l	м = m	н = n	о = o	п = p	р = r	с = s	т = t	у = u	ф = f
х = kh	ц = ts	ч = ch	ш = sh	щ = tsh	ь = '	ы = y	ъ = `	э = `e	ю = yu	я = ja

24. Оформляю перевод в Москву. Как найти ближайший пункт, если я знаю только ближайшую станцию метро и адрес?
С помощью интерактивной карты московского метро можно быстро отыскать ближайший пункт обслуживания.
Если это вам не помогло, попробуйте поискать на странице "Справочник банков Contact" . Нажмите Ctrl +F, в панели поиска введите начальные буквы названия улицы.

25. Могу ли я предварительно оформить бланк перевода?
Да. Оформите бланк перевода заранее и и вы будете уверены, что в пункте обслуживания ваш денежный перевод оформят быстро и без ошибок.
 

Справочная служба: 1 - 700 - 700 - 041

Тел./факс:  03 - 950 - 5554

Е-mail: support@contact-israel.com